מדיניות פרטיות – משק גל

עודכן לאחרונה: 25.08.2025

אנו במשק גל (להלן: “החברה”) מכבדים את פרטיותכם ומתחייבים לשמור על המידע האישי הנאסף במסגרת השימוש באתר gal-dairy.co.il (“האתר”), בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981, תיקון 13 לחוק, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), והוראות דין נוספות החלות בישראל.

1. איזה מידע אנו אוספים

בעת שימושכם באתר והזמנת מוצרים, אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:

• מידע שנמסר על-ידכם מרצון: שם, טלפון, דוא”ל, פרטי הזמנה, כתובת למשלוח, הערות להזמנה, ותוכן פניות בטפסי “צור קשר” והרשמה לעדכונים/ניוזלטר.

• מידע תפעולי ותשלום: פרטי מסמכי חיוב וחשבוניות כפי שנדרש בדין. פרטי כרטיס אשראי מעובדים באמצעות ספקי סליקה חיצוניים ואינם נשמרים אצלנו במלואם.

• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן ומערכת הפעלה, מקור הגעה לאתר, זמני ביקור, עמודים נצפים, פרטי עגלה ורכישה.

• עוגיות וטכנולוגיות דומות: לצורך תפעול האתר, אבטחה, ניתוח שימוש אנליטי, התאמת תוכן ושיווק מחדש, בכפוף להסכמותיכם.

2. מטרות השימוש במידע

המידע משמש, בין היתר, ל:

• תפעול האתר, עיבוד הזמנות, אספקה ושירות לקוחות.

• שיפור חוויית המשתמש ותוכן האתר, ביצוע ניתוחים סטטיסטיים פנימיים.

• עמידה בחובות משפטיות וחשבונאיות.

• שליחת מסרים שיווקיים ועדכונים, בכפוף להסכמה מראש ובהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת.

3. מסירת מידע לצדדים שלישיים

אנו איננו מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

• עמידה בחובות חוקיות, דרישות רשויות מוסמכות, או הליכים משפטיים.

• ספקים מטעם החברה לצורך תפעול השירותים: אחסון אתרים, אבטחה, סליקת תשלומים, מערכות דיוור, מערכות ניתוח תעבורה, חברות שילוח והפצה, שירותי תמיכה. ספקים אלו מחויבים לשמירה על סודיות והגנה על המידע.

• במקרה של מיזוג, רכישה או שינוי שליטה בחברה, בכפוף לכך שהצד המקבל יתחייב למדיניות זו.

4. שמירה, מיקום ואבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעים סבירים ומקובלים להגנה על המידע, לרבות אמצעים טכנולוגיים וארגוניים. יחד עם זאת, אין אבטחה מוחלטת מפני חדירה או גישה בלתי מורשית. ייתכן שהמידע יאוחסן או יעובד בשרתי ספקים מחוץ לישראל, בכפוף לדין החל.

5. בסיס חוקי לעיבוד המידע

עיבוד המידע מבוסס על אחד או יותר מהבאים: קיום חוזה והזמנת מוצרים, עמידה בחובות חוקיות, הסכמה מפורשת היכן שנדרשת, ואינטרס לגיטימי של החברה בניהול האתר ושיפורו.

6. תקופות שימור

נשמור מידע אישי כל עוד הוא נדרש לצרכים שלשמן נאסף ולמילוי חובותינו לפי כל דין. נתוני דיוור ישמרו עד להסרת הסכמה. מסמכים חשבונאיים יישמרו לפי התקופות המחייבות בדין.

7. זכויותיך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות (לרבות תיקון 13), הנך זכאי/ת:

• לעיין במידע שנאסף אודותיך, ולקבל העתק.

• לתקן או למחוק מידע שאיננו מדויק, שלם, ברור או מעודכן.

• לבטל הסכמה לשיווק ישיר בכל עת, וללא עלות.
  לבקשות מימוש זכויות, אנא ראו את פרטי הקשר להלן.

8. עוגיות (Cookies) וכלי מדידה

האתר עושה שימוש בעוגיות חיוניות להפעלת האתר, בעוגיות אנליטיות למדידת שימוש, ובעוגיות פרסומיות לשיווק מחדש והתאמת תוכן. ניתן לנהל או לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן. ייתכן שאנו עושים שימוש בכלים של פלטפורמות צד שלישי (כגון כלי אנליטיקה ופלטפורמות פרסום) לצורכי מדידה ושיווק.

9. קטינים

האתר מיועד לבני 18 ומעלה. ביצוע רכישות על-ידי קטינים טעון אישור הורה או אפוטרופוס.

10. יצירת קשר

לשאלות, בקשות או פניות בנושאי פרטיות ניתן לפנות אלינו באחד הערוצים הבאים:

• כתובת: כפר טרומן, משק 42.

• טלפון: 03-9711501.

• טופס מקוון: בעמוד “צור קשר” באתר.
  ייתכן שתוכלו לפנות גם באמצעות כפתור WhatsApp המופיע בעמוד “צור קשר”.

11. שינויים במדיניות

החברה רשאית לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות. העדכון ייכנס לתוקף עם פרסומו באתר. נפרסם בראש העמוד את מועד העדכון האחרון.